Quand j'ai lu le titre du document, immédiatement, je l'ai acheté. Et je ne regrette pas de l'avoir acheté car j'ai pu instaurer une communication non violente avec ma famille et même dans le milieu professionnel.
Merci beaucoup de nous avoir permis de lire votre pensée de la gestion des conflits
Je donne la note 18/20
