gisele houedec

ce n'est pas l'émission qui pose problème c'est le service après vente j'ai commandé un nettoyeur vapeur livington steam twister au bout de trois utilisation il y a une brosse rotation qui ne tourne plus j'ai appellé ont m'a dit je vous envoie une demande de retour par mail d'ici 24 h au bout de quatre jours toujours rien je rappelle la personne me dit ont va vous l'envoyer par courrier compter 7 jours j'hallucine en sachant que après il faut compter 3 semaines après que le colis soit retourné pour qu'il m'en renvoie un. et toujours dans l'attente du courrier. voila je suis très déçu .alors que la demande de retour par mail c'est ce qui se fait partout.