Livro muito claro e de leitura fácil. Resolveu o meu problema de franchisar o meu negócio. Segui os passos do livro e já está.
Já andava à muito tempo à procura de um livro de Franchising...só nunca pensei encontrar um livro tão "generoso" em Portugal. Obrigada pela partilha Teresa Macedo Dias.
