El libro es malo, no cumple lo que promete, lo compre para ayudarme a entender cómo controlar mis emociones y lo que encuentras es un gran compendio de historias y datos que te dicen porque la inteligencia emocional es importante y como te hubiera ayudado en una situación dada, pero no te dice como construir inteligencia emocional, básicamente el libro te grita página a página: "la inteligencia emocional es importante", pero solo se limita a eso.