Michèle

Je viens de recevoir le séchoir soit-disant de luxe, mais la qualité est nulle et trop cher pour ce genre de produit, trop fragile; Je vais donc le renvoyer, le problème est que j'attends le bon de retour, qui devait être envoyé sous 24 h!!! Voilà plus de 48 heures que j'attends, et je n'ai toujours rien reçu !!! La standardiste m'a dit qu'il y avait un délai pour renvoyer ce colis, ce qui me semble normal. Elle me dit aussi qu'il faut compter le délai d'expédition, qui sera pris en compte pour le remboursement !!! Donc si téléshopping tarde à me renvoyer le bon de retour, je ne serais pas rembourseé ??? Bien sûr, c'est la solution pour ne pas être remboursée. FACILE ! C'est un abus de confiance et du vol; RENVOYER MOI DE SUITE, LE BON DE RETOUR Michèle GALIEN