Der Chef der auch nach Mallorca fliegenden Billigfluglinie Ryanair, Michael O’Leary, hat sich öffentlich darüber gefreut, dass seine Mitarbeiter seine Kunden „hart anfassen“. „Wenn Sie sich nicht an unsere Regeln halten, hassen wir Sie und werden Sie quälen. Aber wenn Sie sich an unsere Regeln halten, lieben wir Sie“, sagte der Manager der „Financial Times“ … 😳✈️🇪🇸
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