Adquiri ele como prêmio por me destacar em um certo processo na empresa. A princípio o título soou meio que pouco recomendável, entretanto, após lê-lo na íntegra, percebi o quanto é rico em seu conteúdo. De parabéns o autor. Parece que ele fez o livro como se estivesse conversando individualmente com cada leitor.
