J’ai commandé un four grill reçu avec une vitre cassée. Le 14 mars j’ai fait une demande d’étiquette pour renvoyer le produit et en avoir un autre. Après des appels quotidien ils ne m’envoient rien. TF1 devrait avoir honte de conseiller un tel service. Nous faisons confiance car cela passe aussi à la télévision! Le produit coûte 100€ je ne peux pas l’utiliser et les appels sont inefficaces. On me répond que l’on m’envoie par mail une étiquette retour dans 24h ce qui est faux. Honteux!
